Google Merchant Center (GMC) là gì?
Google Merchant Center là một công cụ giúp bạn tải và lưu trữ dữ liệu thông tin của sản phẩm, sau đó cung cấp những dữ liệu thông tin cho quảng cáo mua sắm và các dịch vụ khác của Google để đảm bảo việc tiếp cận những khách hàng tiềm năng của sản phẩm quảng cáo.
GMC chính là công cụ để mình truyền tải dữ liệu sản phẩm của mình đến với Google để từ đó Google sử dụng để giới thiệu sản phẩm của mình trên những ứng dụng và dịch vụ của họ. Cụ thể là Google Shopping.
Thông qua Google shopping chúng ta có thể đưa sản phẩm đến gần với khách hàng hơn từ đó sẽ giúp bạn gia tăng doanh thu.
Vậy Google Shopping là gì?
Google shopping, còn được gọi là quảng cáo mua sắm. Đây là một loại hình quảng cáo trực tuyến phổ biến trên thế giới do Googe cung cấp, cho phép hiển thị ngay lập tức danh sách sản phẩm liên quan theo truy vấn tìm kiếm của người mua, giúp họ dễ dàng chọn lựa, so sánh giá bán ngay trên trang kết quả tìm kiếm Google.
Cách hoạt động của Google Shopping bạn hiểu đơn giản là Google Shopping sẽ sử dụng những dữ liệu sản phẩm mà bạn cung cấp về hình ảnh, giá, mô tả sản phẩm từ GMC - Là công cụ bạn tải dữ liệu về sản phẩm để hiển thị sản phẩm sát nhất với các truy vấn từ người dùng.
Với các chủ cửa hàng đây là cách đăng bán hàng online trên Google rất hiệu quả, vì sản phẩm của mình có thể tiếp cận ngay lập tức đến những người mua có nhu cầu thực sự, dựa theo truy vấn tìm kiếm của họ.
Bạn có thể xem cụ thể về Google Shopping tại đây
Hướng dẫn cho người mới đăng ký Google Marchant Center
Để đăng ký được Google Merchant Center bạn cần có một tài khoản Google.
Bước 1: Tạo tài khoản GMC
1.1. Truy cập https://merchants.google.com/
1.2. Click "Đăng Ký"
1.3. Sau đó đăng nhập bằng tài khoản Google
Bước 2: Thiết lập tài khoản GMC
Truy cập Thông tin doanh nghiệp và điền các thông tin yêu cầu
Bao gồm: Tên doanh nghiệp, trang web, địa chỉ doanh nghiệp, Liên hệ dịch vụ khách hàng, Múi giờ,...
Chú ý: Tên tài khoản Merchant Center của bạn sẽ là tên mà bạn nhập làm tên của doanh nghiệp, và người dùng sẽ thấy tên này trên Google
Bước 3: Xác minh quyền sở hữu trang Web
Hiện tại có hỗ trợ 3 cách xác minh như:
+ Thẻ meta HTML
+ Liên kết tài khoản Google Analytics
+ Tải file HTML lên thư mục root của website
Cách đơn giản nhất là dùng file HTML, bạn chỉ cần đặt nó vào thư mục gốc của website và click "Xác minh"
Bước 4: Tạo nguồn cung cấp dữ liệu
Vào Sản Phẩm (Product) , chọn Nguồn dữ liệu (Feeds) và chọn dấu cộng (+) để tạo nguồn dữ liệu.
Google sẽ cho bạn các phương thức khác nhau như: Excel (trang tính), API, Website,... Mỗi phương thức sẽ kèm link hướng dẫn cụ thể của google. Bạn chỉ cần đọc và làm theo là được.
Bước 5: Liên kết với tài khoản Google Ads
Trên góc phải phía trên màn hình có Icon setting, bạn chọn Tài khoản đã liên kết (Linked accounts) và chọn tài khoản Google Ads bạn muốn Link ( liên kết) là được.
Sau khi tạo tài khoản, thiết lập nguồn cấp và liên kết với tài khoản Adwords thì mới có thể chạy quảng cáo Google Shopping được.
Xem thêm hướng dẫn chạy quảng cáo Google Shopping.
Một số thắc mắc thường gặp
Điều kiên để website đủ điều kiện quảng cáo Google Shopping
- Trang đổi trả
- Website có giỏ hàng (website thuộc hình thứ e-commerce)
- Website tích hợp phương thức thanh toán online
- Website có chứng chỉ SSL
Một số lỗi hay gặp feed shopping
Lỗi giá trị tiền: các bạn chú ý giá trị bạn chạy là đồng việt nam thì định dạng như sau 220000 VND không có dấu chấm giữa giá trị tiền và khoảng cách giữa giá trị và đơn vị tiền tệ
Lưu ý: khi bạn copy dữ liệu thủ công từ website lên feed shopping của merchants center. Sau khi copy xong bạn nhớ xóa định dạng trong bảng feed theo hướng dẫn như hình ở dưới để tránh bị lỗi ký tự ẩn.
Lỗi khi Liên kết tài khoản GMC và Google Ads
- Bạn có thể liên kết cùng một tài khoản Google Ads với nhiều tài khoản Merchant Center.Hoặc ngược lại, bạn có thể liên kết cùng một tài khoản Merchant Center với nhiều tài khoản Google Ads.
- Bạn cũng có thể hủy hoặc xóa một liên kết.
- Ngay cả khi bạn liên kết Merchant Center với tài khoản người quản lý Google Ads, tất cả tài khoản con sẽ không tự động liên kết với Merchant Center đó. Bạn vẫn cần liên kết từng tài khoản con đó với Merchant Center.
Lỗi khi xác minh tài khoản GMC
- Chỉ một người dùng đã xác minh một trang web cho một tài khoản Merchant Center cụ thể mới có thể xác nhận quyền sở hữu trang web đó
- Nếu bạn thấy xuất hiện lỗi cho biết URL của bạn đã được xác nhận quyền sở hữu ở cấp cao hơn, thì tức là đã có một tài khoản Merchant Center khác xác nhận quyền sở hữu URL đó và việc xác nhận đó được ưu tiên so với tài khoản của bạn. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể nhập và xác minh URL của trang web do bạn sở hữu ở cấp cao hơn trong đường dẫn tên miền.
- Bạn có thể mất trạng thái xác minh trang web của mình, chẳng hạn như khi bạn xóa thẻ meta nhận dạng hoặc tệp HTML khỏi trang web của mình. Nếu mất trạng thái "đã xác minh", bạn sẽ cần xác minh và xác nhận lại quyền sở hữu URL của trang web.
